«بسمه تعالی»

«وَالْمُؤْمِنُونَ وَالْمُؤْمِنَاتُ بَعْضُهُمْ أَوْلِيَاءُ بَعْضٍ يَأْمُرُونَ بِالْمَعْرُوفِ وَيَنْهَوْنَ عَنِ الْمُنْكَرِ» (توبه 71)

« مردان و زنان با ایمان، ولیّ و یاور یکدیگرند همواره امر به معروف و نهی از منکر می‌نمایند » 

با توجه به آموزه های دینی مبنی بر لزوم نظارت عمومی و تاثیر فراوان آن، مدیریت محترم جامعه الزهرا (سلام الله علیها) دیدگاهها، پیامها و نظرات سروران گرامی را هدیه معنوی تلقی نموده و از آنها استقبال می نماید و اداره نظارت و بازرسی را مامور گردآوری، جمع بندی و بررسی این نظرات ارزشمند  نموده است.

 

«بخشی از دستورالعمل نظارت عمومی»

« خواهشمند است موارد ذیل  مطالعه و  وجه الزامی موارد در حین مکاتبه و ارسال پیام  عنایت و رعایت شود»

ماده 3) سیاست ها و مشی نظارت عمومی:

- دارای مشی بهبود و اصلاح با تقویت نقاط مثبت.

- حفظ کرامت، احترام، اسرار و آبروی افراد.

- تقویت نظارت عمومی با رویکرد پیشگیرانه.

ماده 6) طرق دریافت گزارشات به صورت ذیل می باشد:

- سامانه (سایت) نظارت عمومی. - اتوماسیون اداری. - پست و صندوق الکترونیکی. - صندوق نظارت عمومی. - ارتباطات و تماس تلفنی با اداره نظارت و بازرسی.

تبصره) گرچه ثبت مشخصات ارسال کنندگان از قبیل نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس و ایمیل، الزامی نمی باشد ولی در خصوص شکایات جهت احقاق حقوق افراد، ثبت مشخصات ارسال کننده الزامی است.

ماده 11) در صورتی که گزارشات حاوی شکایت و مشخصات شاکی باشد، به مرجع یا کمیته ذی ربط ارجاع می شود.

ماده 8) درصورتی که پیامی به یکی از صور ذیل، تنظیم و ارسال گردد، جزء گزارشات غیرقابل پیگیری (در نظارت عمومی) محسوب می شود:

1 - درصورتی که ادعای مطرح شده معطوف به موضوع، بدون ارائه مستندات، دلیل یا شاهد باشد.

2 - کلی و مبهم بودن گزارش بطوری که نقاط و نکات مشخصی را بیان نکرده باشند.

3 - گزارشاتی که پاسخ به آنها از طریق سایر واحدهای جامعه، سامانه و سایت مربوط، مراجعه به اطلاعیه، آیین نامه و دستورالعملهای مربوط، قابل دسترسی و دریافت باشد.

درخصوص پیامهای آموزشی، در «سامانه  دانش پژوهان » بخش «ارسال پیام آموزشی» راه اندازی شده است که طلاب محترم درخواست آموزشی خود را  با واحدهای آموزشی مطرح نمایند».

با تشکر 

(بیان نقاط قوت و مثبت موجب حفظ و رشد خوبی ها و تقویت نقاط قوت می شود)
لطفا موضوع پیام خود را در قالب یک جمله در ذیل بیان نمایید (مناسب است برای هر موضوع اصلی، پیام جدایی ارسال شود)
لطفا در این قسمت توضیحات را بیان نمایید.
لطفا با ارائه دلایل، مستندات و راهکارهای خود پیرامون موضوع، ما را بیشتر یاری فرمایید.
در صورت رضایت شخصی و تمایل به ارسال پاسخ، مشخصات خود را ثبت نمایید
کد امنیتی را بدون فاصله وارد کنید. در صورت ناخوانا بودن، برای تغییر کد، برروی تصویر کلیک کنید.

ارتباط با جامعة الزهرا(س)

  • نشانی: قم، سالاریه، بلوار بوعلی
  • مرکز تلفن: ۳۲۱۱۲۰۰۰
  • دورنگار: ۳۲۹۲۵۱۱۰
  • صندوق پستی: ۳۷۱۸۵۳۴۹۳
  • کد پستی: ۳۷۱۶۹۱۶۶۵۱